Trenger du hjelp?
Kundeservice hjelper deg med bank, forsikring, sparing og pensjon. Svarene lages av kunstig intelligens, så sjekk at de gir mening for deg. Du får også lenker til kildene som ligger til grunn for svaret.
Åpningstider i julen
Se våre åpningstider og frister for betalinger og overføringer i julen og ved nytt år.
Chat
En KI-assistent er alltid tilgjengelig men i åpningstiden kan du også snakke med en kundebehandler. Hvis det gjelder et skadeoppgjør må du ta kontakt på telefon i stedet for chat.
Åpningstider for chat med kundebehandler
Hverdager | |
| Forsikring | 09 - 19 |
| Bank | 08 - 19 |
| Pensjon/Sparing | 09 - 17 |
Fredag | |
| Bank | 08 - 18 |
Ring oss
Vi er tilgjengelig på telefon +47 915 08880
Er du medlem av Akademikerne Pluss kan du ringe +47 67 51 93 00 eller bestill rådgivning
Åpningstider for telefon
Hverdager | |
| Forsikring | 08 - 19 |
| Akademikerne | 08 - 16 |
| Bank | 08 - 16 |
Pensjon/sparing | 09 - 16 |
| Skade/oppgjør | 10 - 15 |
| Liv/oppgjør: | |
| Alderspensjon | 09 - 14 |
| Dødsfall | 09 - 14 |
| Uførhet | 10 - 15 |
| Barneforsikring | 10 - 15 |
| Gruppeliv/ personalforsikring | 10 - 15 |
| Kristisk sykdom | 10 - 15 |
Lørdag | |
| Forsikring | 09 - 16 |
| Bank | 09 - 16 |
Trenger du hjelp utenom åpningstiden?
Vi har døgnåpen telefon alle dager for henvendelser om:
- sperring av kort
- varsel om svindel
- akutt hjelp på reise
- veihjelp
Her finner du oss
Besøksadresse
Professor Kohts vei 9, Lysaker
Postadresse
Postboks 500, 1327 Lysaker
Organisasjonsnummer
NO 916 300 484
Følg skadesaken din
Logg inn på «Mine skadesaker» for å se hvordan det går med saken din. Der kan du også sende oss spørsmål og tilleggsopplysninger.
Sende inn opplysninger til forsikring
Få oversikt over pensjonen din
Logg inn for å få en oversikt over dine pensjonsavtaler. I tillegg kan du enkelt planlegge fremtiden med i Min pensjon som er tilgjengelig for alle.
Hjelp oss til å bli bedre
Mye kan løse seg ved å ta en telefon til oss. Om du er misfornøyd med kundebehandling, produkt eller annet, hjelper vi deg raskest om du kontakter oss på telefon eller chat.
Vi tar gjerne imot både spørsmål og andre tilbakemeldinger.