Dette skal du gjøre når en vannskade oppstår

I 2022 ble det meldt inn nesten 70 000 vannskader i boliger og hytter, ifølge Finans Norge. Og de fleste av oss kommer til å oppleve minst én vannskade i løpet av livet.

– Det kommer til å bli en økning i vannskader på grunn av økende ekstremvær – det ser vi allerede. Forebygging blir bare mer og mer viktig.

Det forteller Even Nikolai Kjensbekk, fagsjef for bygning i Storebrand.

Så hva skal du gjøre hvis du mistenker eller oppdager en vannlekkasje hjemme? Og hva kan du gjøre for å forebygge vannskader?

Dette er de vanligste vannskadene

De vanligste årsakene til vannskader er rørskader og rørbrudd. Det kommer enten som følge av dårlig vedlikehold av gamle rør, eller fra stadig våtere klima og store nedbørsmengder på kort tid.

Ved flom, regn og overflatevann kan boligen bli utsatt for store skader hvis du ikke vedlikeholder boligen din, som å tette utett tak, fasade og vindu.

– Vannskader skjer året rundt, men vi har størst utbetalinger i perioden august til oktober, som følge av nedbør og styrtregn, sier Kjensbekk.

EVEN NIKOLAI KJENSBEKK: Fagsjef for bygning i Storebrand. Foto: Storebrand

– Rørskader ser vi mye av om vinteren, på grunn av frostsprengte rør på hytter, og om våren når snøen smelter – noe som fører til overflatevann.

Dette skal du gjøre hvis en vannskade oppstår

Det aller første du skal gjøre hvis uhellet er ute, er å få kontroll på situasjonen og begrense skaden så godt du kan på egenhånd.

– Skru av hovedstoppekranen, kontakt rørlegger, finn ut hvor vannet kommer fra og tørk opp synlig vann. Noen ringer forsikringsselskapet sitt først – det er ikke nødvendig, sier Kjensbekk.

Det viktigste er å sikre skadestedet så godt du kan. Brannvesenet kan bistå ved behov, som for eksempel hvis du har en overfylt kjeller.

– Det er også lurt å ta bilde av skadene, både før og etter du starter jobben med å tørke opp. Det gir forsikringsselskapet god oversikt over skadetilfellet.

Når du har fått på plass hjelp til å rydde opp etter vannskaden, og situasjonen er under kontroll, kan du melde skaden til forsikringsselskapet ditt.

Frostsprengte rør på hytta? Ikke gjør dette

Ifølge SSB finnes det nesten en halv million hytter og fritidsboliger i Norge. Har du en sommerhytte, som du ikke har vært på siden i høst, kommer dit og ser at rørene er frosne etter en lang og kald vinter, skal du ikke prøve å tine dem på egenhånd. Det kan bare gjøre vondt verre.

– Ta kontakt med lokal rørlegger i første omgang for å unngå større skadeomfang. Ring så forsikringsselskapet ditt, som gjerne har en saneringspartner som hjelper deg med videre tiltak, sier Kjensbekk.

Les også: Sjekklisten for å unngå vannskader på hytta

Forebygg vannskader ved å installere vannstopper

Konsekvensene av en vannskade kan bli store og dyre, men det er heldigvis flere ting du kan gjøre for å forebygge. Aller først bør du finne ut hvor hovedstoppekranen i boligen din er. Det samme gjelder hvis du har en utendørs kran.

– Siden det å skru av krana er det første du skal gjøre hvis du oppdager en vannskade, er det veldig lurt å vite hvor den er, sier Kjensbekk.

Et annet grep du kan ta er å installere en vannstopper. Det er et system som stopper vanntilførselen hvis det oppstår en lekkasje i boligen din. De trådløse sensorene som plasseres rundt i ulike rom vil oppdage vannlekkasjen og varsle hovedenheten, som igjen aktiverer selve vannstopperen.

En vannstopper kan bidra til å begrense skadeomfanget, og spare deg for både store summer og oppryddingsarbeid.

Les også: 9 tips til hvordan du kan unngå vannskader

Slik kan du unngå rørskader og rørbrudd

Som boligeier har du ansvar for å utbedre og vedlikeholde gamle rør. Gjør du ikke dette, kan det oppstå tilbakeslag hvor rørnettet overbelastes slik at avløpsvannet flommer opp fra sluk og toalett. Dårlig avløpssystem og drenering kan også føre til rørskader og rørbrudd.

– Det er lurt å finne ut hvor gamle rørene i boligen din er. Rør har vanligvis en levealder på 50 år, men kan avhengig av materiell og utførte tiltak vare lenger. Uansett bør de vedlikeholdes jevnlig.

Jo eldre boligen din er, dess større er risikoen for at rørene er i dårlig stand. Rør fra 50- til 70-tallet er for eksempel mer utsatt for frost, og alle rør som er eldre enn dette bør sjekkes for å se om de bør rehabiliteres eller skiftes ut.

– Husforsikringen i Storebrand dekker utbedring av rørbrudd, men aldersfradrag kan spille inn, sier Kjensbekk.

Over tid vil såperester og hår samle seg i rørveggene på badet, og det samme vil matrester og fett som skylles ned i vasken – noe som kan føre til tette avløpsrør. Derfor bør du rense sluk og vannlås to-fire ganger i løpet av året.

Kjenner du plutselig lukt eller hører klukking fra avløpet, bør du raskest mulig kontakte fagfolk som kan utføre en rørinspeksjon, og gi deg råd om hva du bør gjøre videre.

På en rørinspeksjon filmes innsiden av rørene, og du får en tilstandsrapport i ettertid. En slik inspeksjon kan være lurt å gjøre innimellom uansett, selv om ikke rørene viser tegn til problemer. Inspeksjonen kan avdekke eventuelle feil du ikke har merket enda.

– Har du for eksempel nylig kjøpt en eldre bolig, og ikke vet noe om tilstanden på rørene, er det et smart grep, sier Kjensbekk.

Hva dekker husforsikringen ved vannskade?

De fleste som eier bolig har husforsikring, men det finnes forskjeller blant dekningene. Du bør få oversikt over hva din forsikring dekker før uhellet er ute.

– I Storebrand skiller vi mellom to dekninger – standard og super. Vi har hatt tilfeller hvor folk blir overrasket når de får avslag på skader, fordi de trodde de var bedre dekket, sier Kjensbekk.

Standard dekker for eksempel:

• Skade som følge av store mengder vann, for eksempel fra styrtregn, som trenger inn i boligen din fra terrenget, grunnen eller avløpsrør.
• Brudd på innvendige og utvendige rør.
• Vannskade og oversvømmelse som følge av lekkasje fra rør.

Super dekker i tillegg:

• Følgeskader etter utett yttertak, fasade og våtrom.

Dekningen omfatter også hjelp til å tine utvendige rør:

• Standard: inntil 50 000 kroner
• Super: ubegrenset sum

Vær oppmerksom på at det alltid er de fullstendige vilkårene som gjelder.

Kjensbekk minner også om at hvis du for eksempel pusser opp og bygger på boligen din slik at du får større arealer, må du oppdatere husforsikringen din.

– Husk å endre antall kvadratmeter i forsikringen – det kan være lett å glemme. Blir boligen totalskadet, og det ligger inne feil mål, er du ikke riktig forsikret.

– Og hvis du leier ut mer enn 50 prosent av boligen, må du ha egen forsikring, sier han.