Åtte ting du bør vite om reiseforsikring i Storebrand

Storebrand tilbyr to typer reiseforsikringer: Standard og Super. Begge gir deg trygghet når du er på reise, men Super har høyere dekninger og flere fordeler – og er kåret til best i test.

– Reiseforsikringen dekker uforutsette ting som skjer på reise, alt fra sykdom og skader til tap av eiendeler, forsinkelser og avbestillinger, forklarer Mari Asla Engen, produktsjef for reise i Storebrand.

Her er åtte ting du bør vite før neste tur.

1. God dekning - også ved forsinkelser

Reiseforsikringen gjelder ikke bare når du drar til utlandet – den gjelder også på helgeturer, hytteturer og dagsturer i Norge. Enten det er uvær som forsinker reisen, eller kofferten som ikke dukker opp, er du dekket.

– Hvis bagasjen kommer forsinket frem til reisemålet, kan du få dekket nødvendige innkjøp som klær og toalettsaker. I Super-forsikringen er dekningen inntil 6000 kroner per person, sier Engen.

Dette bør du vite:

• Forsikringen gjelder ved skade, sykdom, forsinkelser, avbestilling og tapt bagasje – både i Norge og utlandet.
• Ved avbestillingsforsikring, må forsikringen være kjøpt før reisen er bestilt.
• Blir reisen din forsinket med mer enn 1,5 time, kan reiseforsikringen dekke ekstrautgifter til ny reiserute og overnatting. Det gjelder når forsinkelsen skyldes vær, teknisk feil eller trafikkuhell på offentlig transport som buss, tog, fly, båt eller sporvei med faste rutetider.

MARI ASLA ENGEN: Produktsjef for reise i Storebrand. Foto: Storebrand

2. Hvis du blir syk eller skadet på reise

Blir du syk i utlandet, kan det fort bli dyrt – spesielt hvis du trenger legehjelp, medisiner eller havner på sykehus. Derfor gir Storebrands reiseforsikring ubegrenset dekning for akutt sykdom og behandling.

– Vi hadde en kunde i USA som falt og måtte opereres. Han ble innlagt på sykehus og trengte ny hjemreise med medisinsk ledsager. Totalt endte erstatningen på over 2,8 millioner kroner, sier Engen.

Dette er inkludert:

• Legebehandling, sykehus, hjemtransport og tapte feriedager dekkes ved sykdom og ulykker.
• Behandling i Norge etter ulykke dekkes i inntil to år – og ulykkesforsikringen gjelder også utenom reise.

Få medisinsk rådgivning

Har du en sykdom eller er usikker på om forsikringen dekker deg? Kontakt oss for medisinsk rådgivning før du skal på reise.

3. Dette dekkes ikke

Det er viktig å kjenne til begrensningene i forsikringen, for den dekker ikke alt. Skulle reisen bli rammet av streik eller flyselskapet gå konkurs, dekker ikke reiseforsikringen din utgiftene du måtte ha.

– Hvis flyselskapet kansellerer reisen din, er det selskapet selv som er ansvarlig for å refundere eller ombooke. Det er ikke dekket av reiseforsikringen, forklarer Engen.

Dette må du huske:

• Streik, lockout og konkurs hos reiseleverandører dekkes ikke.
• Forsinket bagasje på hjemreisen og glemte eiendeler gir ingen erstatning.

VÆR GODT FORBEREDT: En reiseforsikring er viktig uansett hvor turen går. Blir for eksempel babyen din – eller en av dere voksne – syk på reise, får du med vår reiseforsikring en ubegrenset sum til lege eller sykehusopphold. Illustrasjonsfoto

4. Hvor lenge er du forsikret?

Hvor lenge forsikringen gjelder, avhenger av hvilken variant du har valgt.

– Med standardforsikringen er du dekket i 45 dager per reise, mens superforsikringen gjelder i 75 dager. Du kan også utvide Super til 90 eller 120 dager, sier Engen.

5. Du må følge UDs reiseadvarsel

Reiser du til et område hvor Utenriksdepartementet har sendt ut reiseadvarsel , vil ikke reiseforsikringen gjelde. På Uds nettsider får du vite hvilke områder og land i verden som er utrygge på grunn av krig, opprør, terror, naturkatastrofer eller epidemier. Dette gjelder uansett årsaken til at du reiser, selv om du skal besøke familie.

– Vi har forståelse for at folk ønsker å reise til hjemlandet sitt, men reiseforsikringen gjelder ikke hvis Utenriksdepartementet fraråder reise dit, sier Engen.

Vær obs på:

• Mangler du gyldig pass eller visum, dekkes ikke avvisning eller avbestilling.
• De fleste land krever at passet ditt er gyldig i tre måneder etter hjemreise. Noen land krever seks måneders gyldighet.
• Les mer om gyldighetskrav hos UD .

6. Mistet mobil eller lommebok?

En vanlig misforståelse er at forsikringen dekker gjenstander som er mistet eller glemt igjen – men det gjør den ikke. – Vi har mange kunder som ringer fordi de har glemt mobilen, brillene eller lommeboken på flyet eller hotellet. Men det er ikke en forsikringssak. Du må være forsiktig og passe godt på verdisakene dine, sier Engen.

Viktig å vite:

• Glemte eller etterlatte gjenstander gir ikke rett til erstatning.
• Pass godt på verdisakene dine, spesielt i folkemengder og på reise.

REISEN STARTER HER: Fra du forlater huset ditt er du forsikret. Det gjelder både store og små turer, i Norge og i utlandet, fly, bil og båt. Illustrasjonsfoto

7. Du er også dekket i hverdagen

Visste du at reiseforsikringen gjelder fra du går ut døra, ikke bare når du er på ferie?

– Den gjelder så lenge du har forlatt din folkeregistrerte adresse, også hvis du bare skal en tur på butikken eller på dagstur med familien, sier Engen.

Dette gjelder:

• Du er forsikret også på korte turer, som dagsturer og helgebesøk.
• Skader som skjer hjemme, på jobb eller skole er ikke dekket.
• Fra og med 1. januar 2023 er du som privatperson pålagt å ha egen ansvarsforsikring for el-sparkesykkelen din.

8. Med Kry får du legehjelp via mobilen

Som kunde med reiseforsikring i Storebrand får du tilgang til helsehjelp via Kry-appen når du er i utlandet. Der kan du snakke med sykepleier hele døgnet, eller få legetime over video.

– Det er utrolig praktisk hvis barnet ditt får feber midt på natten, eller du selv er for dårlig til å oppsøke lege. I mange tilfeller holder det med en videokonsultasjon, sier Engen.

Dette får du via Kry:

• Rådgivning fra sykepleier hele døgnet og legetime over video.
• Medisinsk vurdering, råd og resept i EU – uten at du trenger fysisk oppmøte.
• Her finner du  Kry-appen .