Meld skade på verdigjenstander
Her finner du nødvendig informasjon og skjema for å melde skade og tyveri av verdigjenstander.
Det er viktig at du melder skaden så raskt som mulig.
Nyttig informasjon
- Verdigjenstanden min er stjålet
-
Verdigjenstanden min er ødelagt
Dersom verdigjenstanden din er skadet eller ødelagt, melder du saken inn til oss. Reparer gjenstanden dersom det er mulig.
Når du har reparert den, refunderer vi reparasjonskostnadene inntil summen du har forsikret gjenstanden for.
Vi anbefaler å melde saken etter at du har gjennomført reparasjonene.
-
Verdigjenstanden min har steget i verdi
Det er ditt ansvar at verdigjenstanden har korrekt verdi, så du bør sjekke og eventuelt opp-/nedjustere taksten med jevne mellomrom. Gi oss beskjed hvis taksten endrer seg, så sørger vi for at du har korrekt forsikringssum og premie.
-
Hva blir egenandelen min?
For kunst på utstilling i Norge er egenandelen 10 prosent av skaden, minimum 500 kroner. For smykker og klokker/ur er egenandelen 10 prosent av skaden, minimum 1 000 kroner. For sykkel er egenandelen 10 prosent av skaden, minimum 2 000 kroner. Det trekkes ingen egenandel ved tyveri av sykkel når sykkelen er utstyrt med integrert GPS-sporingssystem med alarm.
For øvrige verdigjenstander er egenandelen 1 000 kroner. Du kan ikke velge en annen egenandel.
-
Er du ikke fornøyd med oppgjøret?
Du har mulighet til å klage hvis du er uenig i avgjørelsen vår. Du får ny behandling av saken ved å sende oss en skriftlig klage på din forsikringssak.
Du må logge inn på forsikringssaken din 'Følg saken din' og deretter trykke 'Jeg må sende inn mer informasjon'.
Her kan du laste opp klagen din som et eget dokument til saken din. I klagen er det viktig at du får tydelig frem hva du er uenig i, og eventuelt nye opplysninger som kan ha betydning for saken.
Når vi har mottatt klagen din, får du svar fra oss innen 21 virkedager.
Behandling av personopplysninger
Vi kan ikke garantere at meldinger som sendes via vanlig e-post ikke blir kjent for andre. Dette gjelder både emnefelt, tekstinnhold samt vedlegg. Vi anbefaler derfor at du ikke sender oss fødselsnummer og sensitive opplysninger via e-post.
Logg deg inn på dine personlige sider på storebrand.no for å sende oss en sikker melding, eller send oss et brev i posten. Les mer om Storebrands behandling av personopplysninger
Ordinær brevpost
Du kan også sende skademeldingen som ordinær brevpost til:
Storebrand Forsikring AS, Postboks 500, 1327 Lysaker
Politianmeldelse
Du må melde brannskader, tyveri, innbrudd og hærverk til politiet. Send kopi av politianmeldelsen til oss.
Fant du det du lette etter?
