Helsetjenester på mobilen
Med barneforsikring i Storebrand har du tilgang til helsetjenester for barnet ditt. Dere kan få medisinske råd og hjelp fra lege eller psykolog.
Dette kan du få hjelp med
Medisinske råd og legehjelp
Få råd om barnets helse og hjelp fra lege ved behov.
Psykolog
Få hjelp fra psykolog ved psykiske plager og utfordringer.
Hjelp ved alvorlige hendelser
For barneforsikring kjøpt fra 8. oktober 2026
Få rask hjelp fra psykolog hvis barnet rammes av alvorlig sykdom, en ulykke eller en annen alvorlig hendelse.
Slik får du hjelp
Lege og psykolog med Eyr
Har du barneforsikring fra før 8. oktober 2026, får du hjelp fra lege og psykolog gjennom Eyr. Du bestiller time i Eyr-appen.
-
- Åpne Eyr-appen og logg inn.
- Velg lege eller psykolog, og finn en time som passer.
- Velg Storebrand under forsikring eller medlemskap.
- Registrer forsikringen med polisenummer eller avtalenummer.
Har du ikke Eyr-appen?
Last ned fra App Store eller Google Play
Hvor er avtalenummer og kodeord?
Du finner polisenummer eller avtalenummer på Mine forsikringer. For psykolog trenger du også kodeordet fra forsikringssidene. Finner du ikke kodeordet, kan du kontakte kundeservice.
-
Legetjenester
Hverdager 8-22.
Lørdag, søndag og helligdager 10-22.Trenger du teknisk hjelp, er kundestøtte tilgjengelig over chat i samme tidsrom.
Psykolog
Mandag-torsdag 8-20
Fredag 10-17 -
Lege
Få medisinske råd, resepter og legeerklæring ved behov. Du har to gratis konsultasjoner i året. Deretter betaler du en egenandel på 200 kroner per konsultasjon.
Psykolog
De fleste barneforsikringene inkluderer inntil fem konsultasjoner med psykolog for barn og unge fra 14 år.
Når barnet har fylt 16 år, må barnet selv laste ned Eyr-appen og bestille time.
Helsetjenester fra Dr. Dropin
Kjøpte du barneforsikringen 8. oktober 2026 eller senere? Benytt helsetjenester fra Dr.Dropin.
Ring den medisinske rådgivningstelefonen for å få råd fra sykepleier og hjelp videre til lege eller psykolog ved behov.
Ring 24 07 70 31
Åpent hele døgnet, hele året.
Du må ha avtalenummer, som du finner på Mine forsikringer.
Trenger barnet hjelp med skole eller hverdagen?
Gjennom barneforsikringen kan dere også få råd og veiledning hvis barnet strever på skolen, hjemme eller i hverdagen.
Ofte stilte spørsmål om helsetjenestene
-
Du kan få medisinske råd og hjelp med vanlige sykdommer og helseplager, for eksempel øyeinfeksjon, utslett, eksem, insektbitt og barnesykdommer.
Ved behov kan legen også skrive ut resepter og legeerklæring. Legen kan ikke ta prøver eller gjøre undersøkelser som krever fysisk oppmøte.
-
Har du barneforsikring fra før 8. oktober 2026, bruker du Eyr.
Kjøpte du barneforsikringen 8. oktober 2026 eller senere bruker du Dr.Dropin.
-
Psykologen kan hjelpe ved psykiske plager og utfordringer.
Tjenesten gjelder fra barnet er 14 år og inkluderer inntil fem konsultasjoner med psykolog.
Bruker dere Eyr, må barnet selv laste ned appen og bestille time fra fylte 16 år.
-
Psykolog kan hjelpe ved psykiske plager og utfordringer som barnet eller ungdommen ønsker hjelp med. Tjenesten gjelder fra barnet er 14 år.
Psykologisk førstehjelp gir rask hjelp etter en alvorlig og uforutsett hendelse, for eksempel alvorlig sykdom, en ulykke, dødsfall, vold, ran eller brann.
Psykologisk førstehjelp er inkludert i barneforsikringer kjøpt fra 8. oktober 2026 og gir inntil 10 timer med hjelp. Første samtale med psykolog skal være tilgjengelig innen 24 timer. Er barnet under 14 år, kan du som foresatt få hjelpen.
Hjelpen gjelder hendelser som har skjedd nylig, og første konsultasjon må gjennomføres senest tre måneder etter hendelsen.
Les mer om psykologisk førstehjelp hos Dr.Dropin. -
Bruker du Eyr, får du to gratis legekonsultasjoner i året. Deretter betaler du en egenandel på 200 kroner per konsultasjon. Psykologtjenesten inkluderer inntil fem konsultasjoner uten egenandel.
Bruker du Dr.Dropin, er helsetjenestene som følger barneforsikringen inkludert uten egenandel.