Eyr-appen – lege og psykolog på mobilen
- Få svar på spørsmål og motta resepter uten legebesøk.
- Helsetjenester via Eyr er inkludert i barneforsikringene våre.
Last ned Eyr-appen
Ha BankID og forsikringens polisenummer for hånden. Dette finner du når du logger inn på 'Mine sider'.
Slik bestiller du time
Når du har logget deg inn i Eyr-appen
- Velg lege eller psykolog øverst i appen.
- Velg dato, behandler og følg videre instruksjoner.
- Velg betalingsmetode.
- Legg til forsikring eller medlemskap, velg Storebrand.
- Registrer forsikringen din med polisenummer eller avtalenummer. Dette gjør du kun én gang.
Legen eller psykologen ringer deg gjennom Eyr-appen når timen starter.
Legetjenester fra Eyr
Logg inn i appen for å bestille en videokonsultasjon.
-
Eyrs leger kan gi deg medisinske råd, skrive ut resepter og gi deg en legeerklæring.
Her er noen av de vanligste utfordringene kunder tar kontakt for:
- øyeinfeksjon
- utslett, eksem og insektbitt
- barnesykdommer
-
Har du Barneforsikring total, topp eller super, betaler du ikke egenandel fordi du da også har helseforsikring.
Har du Barneforsikring basis, ekstra, standard, pluss eller utvidet, får du to gratis konsultasjoner. Deretter påløper det en egenandel på 200 kroner pr. konsultasjon. Egenandelen kan bli endret ved høyere bruk av tjenesten enn forutsatt.
-
Hverdager 8–22. Lørdag, søndag og helligdager 10–22.
Trenger du teknisk hjelp, er kundestøtte tilgjengelig over chat i samme tidsrom.
Psykologtjeneste fra Eyr
De fleste barneforsikringene inkluderer også en digital psykologtjeneste fra Eyr.
-
- Behandlingsprogram med inntil fem videokonsultasjoner på 45 minutter.
- Konsultasjonene kan omhandle både mindre og mer alvorlige psykiske plager.
- Gjelder for barn og unge i alderen 14–26 år.
OBS! Når barnet har fylt 16 år, må hen selv laste ned appen for å bestille time.
-
- Basis: inntil fem konsultasjoner
- Ekstra: inntil fem konsultasjoner
- Total: inntil fem konsultasjoner
- Pluss: inntil fem konsultasjoner
- Topp: inntil fem konsultasjoner
- Standard: inntil fem konsultasjoner
- Utvidet: inntil fem konsultasjoner
- Super: inntil fem konsultasjoner
Er du usikker på hvilken barneforsikring du har, kan du logge inn og se forsikringene dine der.
-
- mandag-torsdag 8-20
- fredag 10-17
Kodeord for å bruke psykologtjenesten
Kodeordet finner du når du logger inn på forsikringssidene dine.
Hvis du ikke finner kodeordet der, kan du kontakte kundeservice så hjelper de deg.
Effektivt
Med Eyr får du raskt en legetime, og du slipper både reisevei og venting før du får snakke med legen. All dokumentasjon håndteres automatisk og du slipper å sende inn kvitteringer.
Trygt
Legene er fastleger eller jobber på sykehus. Tjenesten tilfredsstiller offentlige krav til sikkerhet, og du kommuniserer over en kryptert forbindelse.
Enkelt
Eyr er en enkel og brukervennlig løsning, som er tilgjengelig på mobiltelefon og nettbrett. Alt du trenger å gjøre er å logge inn i Bli frisk-appen og gå videre til Eyr derfra.