Oppdatering av kundeinformasjon

Banker er lovpålagt å kjenne kundene sine og forstå hvordan produktene og kontoene brukes.

Derfor spør vi blant annet om:

• hvor pengene dine kommer fra
• hvordan du bruker kontoene dine  
• om du handler på vegne av andre  

Dette hjelper oss å oppdage og forhindre svindel, hvitvasking og misbruk av banktjenester.

Informasjonen brukes til å oppdatere kundeprofilen din, oppfylle lovpålagte krav og beskytte både deg som kunde og banken mot misbruk.

Vi kan bruke opplysningene til å:

• bekrefte identiteten din
• forstå hvordan kontoene og produktene dine brukes
• vurdere om det er behov for flere opplysninger eller dokumentasjon

Når du har sendt inn skjemaet, går vi gjennom informasjonen og oppdaterer kundeprofilen. I noen tilfeller trenger vi mer informasjon eller dokumentasjon. Hvis det gjelder deg, tar vi kontakt.

Hvis vi ikke får oppdatert informasjonen din, oppfyller vi ikke kravene vi er pålagt som bank.

Det kan føre til at vi må:

• begrense tilgang til kontoene dine
• stoppe enkelte tjenester eller betalinger
• avslutte kundeforholdet

For å unngå dette anbefaler vi at du svarer så snart som mulig.

Du kan åpne skjemaet her:

Ja. Om du har BankID fra en annen bank, kan du uansett enkelt opprette nettbank hos oss i Storebrand Bank. Det kan du gjøre her:

Hvis du oppdaterer informasjon på vegne av en kunde, fyller du ut skjemaet som er vedlagt.

Send det ferdig utfylte skjemaet til oss via sikker melding i nettbanken, og husk å legge ved alle sidene i skjemaet.