Sperre kort - ring 08880, valg 1-1-1

Kortet må straks sperres hvis det har kommet bort eller andre har fått kjennskap til PIN-koden.
Ved tyveri må du dessuten politianmelde forholdet.

Ring Storebrand Banks sperretjeneste på telefon 08880, valg 1-1-1.

Sperretjenesten er åpen hele døgnet alle dager.

Du kan også sperre VISA-kortet ditt med Storebrand Mobilbank.
Meldingen går rett til Storebrand Bank, som kontrollerer sperringen.

 
Ditt ansvar som korteier

• Be alltid om kvittering når du har brukt kortet. Kvitteringen kontrollerer du mot siste bevegelser på konto. For VISA-transaksjoner må du reklamere innen 30 dager.
• Du er ansvarlig for tap inntil 1.200 kroner som skyldes andres misbruk av kortet, når PIN-kode eller annen godkjent sikkerhetsprosedyre er brukt.
• Har du muliggjort andres misbruk av kortet ved grov uaktsomhet, er du ansvarlig for tap inntil 12.000 kroner.
• Begrensningene over gjelder likevel ikke hvis du forsettlig har muliggjort slikt misbruk.

Vårt ansvar som kortutsteder

• Banken er ansvarlig for tap som følge av feilregistrering, herunder feil begått av brukerstedet, konteringsfeil, teknisk svikt eller lignende omstendigheter.
• Erstatning kan bortfalle hvis du forsettlig eller grovt uaktsomt medvirket til feilen.
• Banken er forpliktet til å opprettholde et system der PIN-koden ikke gjøres kjent for uvedkommende.
• Banken skal sørge for at alle transaksjoner på kortet blir belastet kontoen din snarest mulig, senest innen 6 måneder etter brukertidspunktet.
• Ved mistet/stjålet kort skal Storebrand Bank eller Bankenes Meldingstjeneste først muntlig og deretter skriftlig, bekrefte at meldingen er mottatt.